Наталья
Королев
19 ноября 2024
Отправляла две заказных бандероли с уведомлением о вручении. Бандероли дошли, а уведомлений не было. Некомпетентный сотрудник Чаушанская Елена Олеговна не включила уведомления о вручении в бандероли, хотя это неоднократно обговаривалось при оформлении. Поскольку бандероли отправлялись в гос. органы, без уведомления мне не было их смысла отправлять. Я пыталась решить данную проблему с заведующей от…
Елена
Новокузнецк
26 октября 2024
26 октября 2024г. были в ВТБ по адресу Кирова 58а. К сожалению не увидела на бейдже фамилию оператора,знаю только номер кабинки -9. Такого хамского отношения сотрудников к своим клиентам не видела ни в одном банке., к тому же некомпетентный сотрудник, ничего не объяснила, только нахамила. В такой банк не хочется больше идти.
Виктор Никитин
Москва
04 октября 2024
Хочу сердечно благодарить Наталию Беспалову, зам руководителя офиса Сбербанка № 9038/01697 на улице Бутлерова, 30А. Уже не первый раз обращаюсь к ней за помощью. Всегда отвечает вежливо и быстро решает вопросы. В отличие от других сотрудниц. Не буду называть их имена. Сегодня опять столкнулся с откровенным хамством. Вот мне интересно. В СССР я долго пожил. В декабре мне исполнится 70 лет. А вот от…
Татьяна
Омск
23 сентября 2024
Мною была закрыта ипотека, согласно графика платежей в октябре 2023 года.
До мая мне была не актуальна справка, о выплаченной ипотеке. При заказе справки через приложение банка. На эл почту пришла справка, в которой была инфо остаток задолжности 77тыс.
Справка по кредиту_953-ИП_Ф-07_1722841997579.
Откуда вообще могла появится какая-то задолжность, если платежи вносились строго по графи…
Елена
Москва
18 декабря 2023
Очень странный и подозрительный банк! Карту не дадут, но выманят ваши личные данные!
Сначала навязали карту, одобрили лимит 300 тыс, после вручения карты, прислали смс, что "не можем одобрить вам карту".
То есть выманили личные данные, нафотографировали меня, взяли образец подписи.
Не пожалели ради этой аферы ни курьера прислать, ни карту выпустить!
Как теперь этим воспользуются - даже дума…
Чегивара
Нефтеюганск
27 сентября 2023
Банк отвратительный для предпринимателей! Что сотрудники в офисе, что сб. Одни не могут сами заполнить документы, беря при этом деньги за открытие, другие вообще прячясь от потенциальных клиентов несут такую лабуду, что стыдно становится за организацию, позицианирующую себя как передовое предприятие в банковской сфере, но не сумевшие нанять грамотных сотрудников! Тем, кому не ввинили в обязанномти…
Отвратительная компания, не зарегистрироваться, операторы нечего не решают, пользуйтесь другой компанией
Ильсия
Арск
30 января 2023
30.01.23 приехали с пригорода в отделение Почтабнка на Мира 45. Заранее узнавали, режим работы, уточнив на горячей линии. Итог мы поцеловали объявление, о ближайшем отделении , где могут нас принять. Позвонила на горячую линию, где мне удтверждали что отделение открыто и закрывается на перерыв с 13 до 14, я объясняю оператору, что мы стоим перед данным отделением, закрыто. В режиме работы так же н…
Виктор
Москва (в пределах МКАД)
06 января 2022
Банк просто помойка - тесное помещение в двухкомнатной квартире на первом этаже , сотрудницы - откровенные стервы и хамки - не работают и не хотят ничего делать. Любая проблемная ситуация и они не причем и не знают к кому обращаться и звонить. Карту свою на перевыпуск можно ждать месяцами - нет ни звонков, ни смс, приложение самое ужасное не войти, не поменять данные - опять в же в банке в данном…
сергей
каменск-уральский
06 августа 2021
Нет возможности войти в личный кабинет. Ни через мобилу. ни через комп. Постоянно выдает "ошибка Логин или Пароль" . И потом по новой регистрация .
Но на другой день снова нет возможности попасть в личный кабинет.
Это банк для хакеров , но не для автомобилистов точно.Техподдержка согласна, что есть проблемы . Но решать их никто не собирается
Рррррл
Ставрополь
19 июля 2021
Неадекваты. Записали в клиенты хотя я таковой не являюсь. Придумают всякую чушь лишь бы бонус вам не давать
Лариса
Химки
27 июня 2020
7.06.2020 пришла в отделение Химки ул. Машинцева, д. 5-б получить новую зарплатную карту. Вмесо нее мне сунули листы бумаги с напечананным мелким шрифтом текстом. Женщина менеджет стала показывать пальцем где я ДОЛЖНА поставить свою подпись. Но я ничего не подписываю не читая. В результате она скривила свое лицо, а мне удалось прочесть то, что я даю добровольное согласие на полную обработку своих…
Tanya
Советск
07 октября 2016
Обратилась в данное отделение из-за необходимости воспользоваться переводом по системе Contact. Операционист была занята общением по мобильному телефону, поэтому восприняла мое появление не особо радостно. Не страшно. Перевод оформила, на мой номер пришло СМС, которое я переслала подруге. Результат: в назначенном офисе перевода не оказалось. Звоню на 'Горячую линию' данного банка. Меня начинают…